В YangMai обслуживание начинается еще до покупки и продолжается в течение всего периода владения автомобилем:
Предварительная продажа:
1. Индивидуальные консультации с инженерами;
2. Бесплатные эскизы дизайна, выбор модели и видео по запросу;
3. Техническая документация и руководство по применению;
Послепродажное обслуживание:
1. 12-месячная гарантия и пожизненная техническая поддержка;
2. Быстрая отправка запасных частей в течение 48 часов;
3. Удаленное устранение неполадок с помощью видеосвязи или приложений для обмена сообщениями;
4. Советы по техническому обслуживанию, инструкции по технике безопасности и регулярные проверки;
5. Архивы клиентов для обеспечения долгосрочной удовлетворенности и непрерывности работы.